Chương 1 – Xác định lỗi
Xem đoạn này0:01- Thử in hoặc chạy kiểm tra đầu phun.
- Quan sát bàn trượt đầu phun: bàn trượt đầu phun chạy sang trái.
- Trong phần mềm Pilot, bấm biểu tượng bóng đèn (góc dưới bên phải) để xem lỗi.
- Kiểm tra xem có đúng duy nhất mã lỗi **013047** với nội dung **“Print pass data was unfinished.”** hay không.
- Đặt lại firmware: dùng bản firmware sao lưu đã xuất trước đó, hoặc
- Nếu lỗi **013047** vẫn còn sau khi đặt lại firmware, chuyển sang phần tiếp theo.
- Bàn trượt đầu phun dừng lại.
- Sau khoảng 1 phút, bàn trượt đầu phun quay về vị trí ban đầu mà không in.
- Nếu còn mã lỗi khác nữa, dừng tại đây — hướng dẫn này không dành cho trường hợp đó.
- Dùng firmware mặc định trong file PDF Quick Start Guide.