Tổng quan về lỗi kết nối cổng máy in
00:00:01
- Hướng dẫn này nói về nguyên nhân thứ hai gây lỗi in qua TCP/IP 127.0.0.1 Port 9100.
- Dùng quy trình này khi firewall hoặc phần mềm diệt virus không chặn kết nối.
- Kiểm tra xem phần mềm điều khiển máy in đã được thiết lập để lắng nghe cổng này chưa.
Mục đích của việc dùng Telnet
00:00:46
- Dùng Telnet Client để thử xem có gửi được dữ liệu đến cổng máy in không.
- Kiểm tra xem máy tính có kết nối được đến cổng này không.
- Xác định xem phần mềm điều khiển máy in có nhận dữ liệu hay không.
Bật Telnet Client trong Windows
00:01:32
- Mở Control Panel của Windows.
- Chọn Programs.
- Chọn Programs and Features.
- Bấm Turn Windows features on or off.
- Hoặc bấm biểu tượng Windows rồi nhập Turn Windows features on or off.
- Trong cửa sổ Windows Features, cuộn xuống.
- Tìm Telnet Client.
- Tích vào ô Telnet Client.
- Bấm OK.
- Chờ Windows cài đặt tính năng này.
- Kiểm tra xem đã hiện thông báo Windows completed the requested changes chưa.
Mở Command Prompt
00:02:25
- Bấm chuột phải vào biểu tượng Windows.
- Bấm Run.
- Nhập cmd.
- Bấm OK để mở Command Prompt.
Thử cổng máy in bằng Telnet
00:02:25
- Trong Command Prompt, nhập: telnet 127.0.0.1 9100
- Nhấn Enter.
Đọc kết quả Telnet
00:02:25
- Nếu hiện thông báo connection failed, không gửi được dữ liệu đến cổng này.
- Nếu Command Prompt chỉ hiện con trỏ và không báo lỗi, cổng đang mở và nhận dữ liệu.
Các nguyên nhân có thể khi kết nối thất bại
00:02:25
- Kiểm tra xem phần mềm điều khiển máy in đã chạy chưa.
- Kiểm tra xem phần mềm điều khiển máy in đã kết nối với máy in chưa.
- Kiểm tra xem firewall hoặc phần mềm khác có đang chặn phần mềm điều khiển máy in nhận dữ liệu không.
Kết quả khi kết nối cổng thành công
00:02:58
- Chỉ thấy con trỏ nghĩa là kết nối dữ liệu đã thành công.
- Khi đó in qua cổng này sẽ chạy bình thường.
- Nếu cần, xem tiếp Phần 1 hoặc Phần 3 của loạt hướng dẫn thiết lập cổng máy in để khắc phục.