DigiRIPDành cho khách hàng

Hướng dẫn kiểm tra thông số cấu hình máy tính khi Digirip bị treo

Viết rõ từng bước, kèm video bên cạnh.

  • 3 bước
  • 13 hướng dẫn thao tác
  • 1 video
  • Cập nhật 2026-04-20
Các bước bằng văn bản 3

Mục đích thu thập thông số cấu hình máy tính

00:00:00

  1. Thu thập thông số cấu hình máy tính khi DigiRIP liên tục bị treo.
  2. Gửi thông tin này cho bộ phận kỹ thuật DTF Station khi được yêu cầu.

Xem thông số thiết bị qua About your PC

00:00:00

  1. Bấm biểu tượng Start của Windows.
  2. Nhập About your PC vào ô tìm kiếm.
  3. Bấm kết quả About your PC để mở cài đặt hệ thống.
  4. Tìm mục Device Specifications.
  5. Chụp màn hình này.
  6. Lưu ảnh chụp màn hình để gửi cho bộ phận kỹ thuật DTF Station.

Xem thông tin hệ thống chi tiết

00:00:42

  1. Bấm biểu tượng Start của Windows.
  2. Nhập System Information vào ô tìm kiếm.
  3. Mở ứng dụng System Information.
  4. Xem các thông tin như: Installed physical memory (RAM)
  5. Dùng thông tin này để xử lý trục trặc hoặc gửi yêu cầu hỗ trợ.
  • Thông tin bộ xử lý
  • Chi tiết hệ thống

Vướng ở một bước nào đó?

Đại lý uỷ quyền của bạn và đội hỗ trợ kỹ thuật của nhà máy trả lời trên Discord — cách nhanh nhất để gặp người hiểu rõ chiếc máy này.

Nhận hỗ trợ

Cần người trả lời ngay?

Nhắn Zalo cho đội ngũ DTF Station tại Việt Nam — giờ làm việc Thứ 2–Thứ 7, 8:00–17:00, thường được trả lời trong cùng ngày. Cần mực, film hay bột keo thì hỏi luôn trong tin nhắn đó.

Nhắn Zalo Hỏi mua vật tư Xem thiết bị