VTG 2026 Gặp chúng tôi tại VTG 2026 — Gian hàng A560, SECC TP. Hồ Chí Minh, 14–17/10 Gian hàng A560 · 14–17/10 Đặt lịch gặp ›

NeoStampaDành cho khách hàng

NeoStampa - Cách đặt lại thư mục Public về thiết lập mặc định

Mỗi bước đều liên kết tới đúng thời điểm của nó trong video, nên bạn không phải dò tìm lại.

  • 16 bước
  • 39 hướng dẫn thao tác
  • 1 video
  • Cập nhật 2026-04-20

NeoStampa — Đặt lại thư mục Public

  1. 0:01Tổng quan
  2. 0:351. Đóng NeoStampa
  3. 0:412. Mở Task Manager
  4. 0:473. Kết thúc các service của NeoStampa
  5. 0:564. Kết thúc các tiến trình Java
  6. 1:055. Kết thúc Control Center
  7. 1:256. Mở Windows Security
  8. 1:337. Vào phần Exclusions
  9. 1:498. Thêm thư mục vào danh sách loại trừ
  10. 2:189. Mở thư mục Public của NeoStampa
  11. 2:2810. Di chuyển file cần giữ
  12. 2:4011. Đổi tên thư mục cũ
  13. 2:5512. Mở NeoStampa
  14. 3:0213. Trả file cần giữ về chỗ cũ
  15. 3:1014. Các bước xử lý
  16. 3:25Bước chưa có tiêu đề

(Dùng khi server bị trục trặc hoặc cần đặt lại toàn bộ phần mềm)

Các bước bằng văn bản 16

Tổng quan

Xem đoạn này0:01

Hướng dẫn này giải thích cách đặt lại thư mục Public của NeoStampa. Nên làm việc này nếu: ⚠️ Lưu ý: Khi đặt lại sẽ mất: Bước 1: Đóng phần mềm & kết thúc các tiến trình chạy nền

  • Server NeoStampa hoạt động không đúng (ví dụ: trục trặc khi tính chi phí).
  • Cần cài đặt lại NeoStampa và đưa toàn bộ thiết lập về mặc định.
  • Thiết lập chi phí vật tư
  • Các chế độ in tùy chỉnh
  • Các cấu hình do người dùng tạo

3. Kết thúc các service của NeoStampa

Xem đoạn này0:47
  1. Trong ô tìm kiếm, nhập **non**.
  2. Bấm chuột phải vào **NonSucking Service Manager**.
  3. Chọn **End Task** cho tất cả các mục.

4. Kết thúc các tiến trình Java

Xem đoạn này0:56
  1. Tìm **Java**.
  2. Bấm chuột phải vào từng tiến trình Java.
  3. Chọn **End Task**.

5. Kết thúc Control Center

Xem đoạn này1:05
  1. Tìm **Control**.
  2. Tìm **Control Center**.
  3. Bấm chuột phải rồi chọn **End Task**. Bước 2: Thêm mục loại trừ trong Windows Security

6. Mở Windows Security

Xem đoạn này1:25
  1. Mở **Start Menu**.
  2. Tìm **Security**.
  3. Mở **Windows Security**.

7. Vào phần Exclusions

Xem đoạn này1:33
  1. Vào **Virus & Threat Protection**.
  2. Bấm **Manage Settings**.
  3. Cuộn xuống **Exclusions**.
  4. Bấm **Add or Remove Exclusions**.
  5. Bấm **Yes** khi có hộp thoại hiện ra.

8. Thêm thư mục vào danh sách loại trừ

Xem đoạn này1:49

Thêm lần lượt các thư mục sau: Với mỗi thư mục:

  1. Bấm **Add an Exclusion**.
  2. Chọn **Folder**.
  3. Tìm đến thư mục đó.
  4. Bấm **Select Folder**. Bước 3: Đặt lại thư mục Public của NeoStampa
  • **C:\inetpub**
  • **C:\Program Files\init**
  • **C:\Users\Public\Public Documents\NeoStampa 10**

9. Mở thư mục Public của NeoStampa

Xem đoạn này2:18
  1. Mở **File Explorer**.
  2. Vào: **C:\Users\Public\Public Documents\NeoStampa 10**

10. Di chuyển file cần giữ

Xem đoạn này2:28
  1. Tìm file cần giữ trong **NeoStampa 10**.
  2. Kéo file này vào: **C:\Users\Public\Public Documents**

11. Đổi tên thư mục cũ

Xem đoạn này2:40
  1. Bấm chuột phải vào **NeoStampa 10**.
  2. Chọn **Rename**.
  3. Thêm **.bak** vào cuối tên.
  4. Nhấn **Enter**. Bước 4: Tạo lại thư mục NeoStampa
  • Ví dụ: `NeoStampa 10.bak`

12. Mở NeoStampa

Xem đoạn này2:55
  1. Mở **NeoStampa**.
  2. Bấm **Yes** khi có hộp thoại hiện ra.
  3. Thư mục **NeoStampa 10** mới sẽ được tạo tự động.

13. Trả file cần giữ về chỗ cũ

Xem đoạn này3:02
  1. Kéo ngay file vừa di chuyển lúc trước trở lại thư mục **NeoStampa 10** mới. Nếu phần mềm mở lên quá nhanh

14. Các bước xử lý

Xem đoạn này3:10

Nếu NeoStampa mở lên trước khi file được trả về chỗ cũ:

  1. Đóng NeoStampa.
  2. Di chuyển file vào thư mục **NeoStampa 10** mới.
  3. Chọn **Replace the file in the destination**.
  4. Khi có hộp thoại hiện ra, bấm **Retry**.
  5. Bấm **OK**. Kết quả cuối cùng

Bước chưa có tiêu đề

Xem đoạn này3:25

Đã đặt lại xong thư mục Public của NeoStampa.

  • NeoStampa sẽ mở lên bình thường.
  • Các trục trặc liên quan đến server và thiết lập bị lỗi sẽ được khắc phục.
  • Phần mềm đã trở về trạng thái mặc định.

Vướng ở một bước nào đó?

Đại lý uỷ quyền của bạn và đội hỗ trợ kỹ thuật của nhà máy trả lời trên Discord — cách nhanh nhất để gặp người hiểu rõ chiếc máy này.

Nhận hỗ trợ