VTG 2026 Gặp chúng tôi tại VTG 2026 — Gian hàng A560, SECC TP. Hồ Chí Minh, 14–17/10 Gian hàng A560 · 14–17/10 Đặt lịch gặp ›

Prestige R1Dành cho khách hàng

Khắc phục lỗi 013047 Failed to Print trên Pilot & cách thay bo mạch phụ (daughterboard) - Prestige R1

Viết rõ từng bước, kèm video bên cạnh.

  • 1 bước
  • 68 hướng dẫn thao tác
  • 1 video
  • Cập nhật 2026-04-20

Cách thay bo mạch phụ (daughterboard) trên Prestige R1

PHẦN (00:00:01) Khi nào dùng hướng dẫn này

Các bước bằng văn bản 1

Trước khi bắt đầu

PHẦN (00:00:34) Các bước kiểm tra sơ bộ quan trọng Nếu mực không chảy, vấn đề có thể nằm ở: PHẦN (00:01:03) Kiểm tra bo mạch phụ bằng mắt PHẦN (00:01:03) Bước 1 — Khởi động lại

Cần chuẩn bị

  • Dùng quy trình này khi Prestige R1 không in đúng cách
  1. Tắt nguồn máy in
  2. Tắt nguồn máy tính
  3. Chờ vài phút
  4. Bật nguồn lại cả hai thiết bị
  5. Chạy kiểm tra đầu phun PHẦN (00:01:35) Bước 2 — Đặt lại firmware Trước khi đặt lại firmware: Mở DTF Station Pilot Firmware không khớp với bo mạch chủ có thể gây lỗi khi in Export firmware:
  6. Vào Advanced
  7. Nhập mật khẩu: 11111
  8. Bấm Confirm
  9. Vào Firmware
  10. Chọn Export Firmware
  11. Lưu file kèm ngày hiện tại
  12. Bấm Save, rồi bấm OK Import firmware:
  13. Tải firmware mặc định từ Quick Start Guide hoặc từ kỹ thuật viên
  14. Vào Firmware
  15. Chọn Import Firmware
  16. Tìm file firmware mặc định
  17. Tích tất cả các ô
  18. Bấm OK, rồi bấm OK lần nữa
  19. Vào File → Save → OK
  20. Vào Operation → Initialize PHẦN (00:02:53) Bước 3 — Thử bo mạch bàn trượt đầu phun (Chỉ làm khi kỹ thuật viên DTF Station yêu cầu) Dụng cụ cần có: Găng tay Các bước:
  21. Tắt nguồn máy in
  22. Mở nắp trước
  23. Xoay núm ngược chiều kim đồng hồ
  24. Đưa bàn trượt đầu phun ra giữa mặt bàn
  25. Tháo các con ốc của nắp bàn trượt đầu phun
  26. Tháo nắp bàn trượt đầu phun Kiểm tra cáp ribbon: Đeo găng tay Thử:
  27. Để nguyên các cáp ribbon chưa cắm
  28. Lắp lại nắp bàn trượt đầu phun, không siết chặt
  29. Bật nguồn máy in
  30. Khi trạng thái là Idle, kiểm tra phía sau máy in Kết quả: Nếu đèn báo lỗi tắt → vấn đề có thể nằm ở bo mạch bàn trượt đầu phun, đầu phun hoặc cáp PHẦN (00:04:47) Cắm lại cáp bàn trượt đầu phun
  31. Đưa bàn trượt đầu phun về giữa bằng phím mũi tên trái
  32. Tắt nguồn máy in
  33. Tháo nắp bàn trượt đầu phun
  34. Cắm lại các cáp ribbon: Canh khớp răng tiếp xúc thật chuẩn
  35. Lặp lại với cả hai cáp PHẦN (00:05:17) Bước 4 — Cắm lại các cáp của bo mạch phụ (Chỉ làm khi kỹ thuật viên yêu cầu)
  36. Đảm bảo máy in đã tắt nguồn
  37. Xác định vị trí 4 cáp ribbon trên bo mạch phụ
  38. Tháo giá kẹp cáp (nới con ốc trên, tháo con ốc dưới) Cách rút cáp: Cầm vào giữa cáp, gần phần tiếp xúc Cắm lại cáp:
  39. Cầm cáp ở giữa
  40. Canh phần tiếp xúc thẳng với cổng cắm
  41. Để cáp vào nhẹ trong cổng cắm
  42. Dịch ngón tay lại gần phần tiếp xúc
  43. Đẩy thẳng vào thật chắc
  44. Đảm bảo phần tiếp xúc còn nhìn thấy nằm thẳng và đều nhau PHẦN (00:08:29) Bước 5 — Thay bo mạch phụ Dụng cụ cần có: Găng tay Các bước:
  45. Tắt nguồn máy in
  46. Tấm che phía sau lúc này đã tháo ra từ trước
  47. Chụp ảnh tất cả các đầu nối để đối chiếu
  48. Tháo adapter của bo mạch phụ (nếu cần thì nhẹ nhàng lắc qua lại)
  49. Tháo cáp đang cắm
  50. Tháo giá kẹp nếu vẫn còn lắp
  51. Rút cả 4 cáp ribbon
  52. Tháo 4 con ốc bắt bo mạch phụ
  53. Tháo bo mạch phụ cũ Lắp bo mạch phụ mới:
  54. Kết nối adapter của bo mạch phụ (canh chân cắm cẩn thận)
  55. Cắm lại cáp (chú ý đúng chiều)
  56. Bắt chặt bo mạch bằng 4 con ốc
  57. Cắm lại các cáp ribbon theo đúng cách canh khớp ở trên
  58. Kiểm tra xem phần tiếp xúc còn nhìn thấy đã thẳng và vào đều chưa PHẦN (00:11:00) Kiểm tra sau khi thay
  59. Bật nguồn máy in
  60. Kiểm tra xem đèn báo lỗi đã tắt chưa Kiểm tra hệ thống mực:
  61. Menu → Head Maintenance → Fill Ink
  62. Chọn One Head
  63. Chạy trong 30 giây
  64. Nhấn Cancel
  65. Menu → Cleaning
  66. Chạy Head Cleaning 2 lần Kiểm tra đầu phun:
  67. Menu → Head Maintenance → Head Status
  68. In bản kiểm tra đầu phun PHẦN (00:12:44) Lắp lại và hoàn tất – Lắp lại giá kẹp cáp – Đóng cả hai tấm che phía sau – Máy in sẵn sàng sản xuất – Chụp ảnh bản kiểm tra đầu phun – Gửi cho kỹ thuật viên để biết bước tiếp theo KẾT THÚC HƯỚNG DẪN
  • Một số mã lỗi xuất hiện khi kiểm tra đầu phun có thể cho thấy bo mạch phụ có vấn đề
  • Nếu thấy mã lỗi khác không có trong video này, dừng ngay, chụp ảnh và liên hệ bộ phận hỗ trợ kỹ thuật DTF Station
  • Trước khi thay bo mạch phụ, chạy Fill Ink hoặc Head Cleaning
  • Kiểm tra xem mực có chảy từ đầu phun qua ống của trạm đậy đầu phun vào bình thu mực thải hay không
  • Đầu phun bị nghẹt
  • Trạm đậy đầu phun bị lệch
  • Bơm của trạm đậy đầu phun bị lỗi
  • Mở hai tấm che phía sau máy in
  • Nếu đèn báo trên bo mạch phụ tắt mà đèn báo lỗi lại sáng, khả năng lỗi nằm ở bo mạch phụ
  • Nếu vẫn còn lỗi, chuyển sang Bước 2
  • Vào Advanced
  • Chọn Firmware Version Model
  • Chụp ảnh và gửi cho kỹ thuật viên
  • Chạy kiểm tra đầu phun
  • Nếu vẫn chưa hết lỗi, chuyển sang Bước 3
  • Tua vít
  • Giữ cáp ribbon ở cả hai bên
  • Rút thẳng ra, lực đều hai bên
  • Không được lắc qua lại
  • Kiểm tra răng tiếp xúc và toàn bộ chiều dài cáp xem có hư hỏng không
  • Nếu đèn báo lỗi vẫn đỏ → nghi ngờ bo mạch phụ
  • Đẩy thẳng vào
  • Không được lắc qua lại
  • Chỉ nên còn nhìn thấy rất ít phần tiếp xúc
  • Bật nguồn và kiểm tra đèn báo lỗi
  • Nếu lỗi vẫn còn, chuyển sang Bước 4
  • Rút thẳng ra
  • Không được lắc qua lại
  • Kiểm tra xem có bị cong, bám bẩn hay hư hỏng không
  • Bật nguồn máy in
  • Nếu đèn báo lỗi đã tắt thì đã hết lỗi
  • Nếu vẫn còn lỗi, chuyển sang Bước 5
  • Tua vít
  • Bo mạch phụ thay thế
  • Nếu đèn báo lỗi đã tắt và bản kiểm tra đầu phun đạt:
  • Nếu thiếu kênh mực:

Vướng ở một bước nào đó?

Đại lý uỷ quyền của bạn và đội hỗ trợ kỹ thuật của nhà máy trả lời trên Discord — cách nhanh nhất để gặp người hiểu rõ chiếc máy này.

Nhận hỗ trợ