VTG 2026 Gặp chúng tôi tại VTG 2026 — Gian hàng A560, SECC TP. Hồ Chí Minh, 14–17/10 Gian hàng A560 · 14–17/10 Đặt lịch gặp ›

Prestige R2 ProDành cho khách hàng

Prestige R2 Pro - Hoson/Print Exp - Cách xử lý sự cố in bị tạm dừng trên Prestige R2/R2 Pro

Mỗi bước đều liên kết tới đúng thời điểm của nó trong video, nên bạn không phải dò tìm lại.

  • 10 bước
  • 37 hướng dẫn thao tác
  • 1 video
  • Cập nhật 2026-04-20

Xử lý mã lỗi 01604 sai vị trí motor X – Prestige R2 Pro

  1. 0:00Tổng quan và dụng cụ cần có
  2. 1:00Kiểm tra mã lỗi trong phần mềm điều khiển
  3. 1:32Tắt nguồn và mở bo điều khiển phía sau
  4. 2:01Điều chỉnh công tắc motor servo bàn trượt đầu phun
  5. 2:35Hiệu chuẩn tỉ số truyền motor X
  6. 3:04Lưu và khởi tạo lại
Các bước bằng văn bản 10

Tổng quan và dụng cụ cần có

Xem đoạn này0:00

Cần chuẩn bị

  • Tua vít dẹt nhỏ hoặc nhíp
  • Bộ lục giác (nếu cần tháo nắp sau)

Mô tả lỗi và nguyên nhân

Cần chuẩn bị

  • Mã lỗi 01604 báo lỗi sai vị trí motor X
  • Bo mạch phụ không xác định được vị trí bàn trượt đầu phun
  • Vị trí bàn trượt đầu phun bình thường được đo bằng:
  • Thanh encoder
  • Cảm biến thanh encoder trên bàn trượt đầu phun
  • Các nguyên nhân thường gặp:
  • Dây curoa bàn trượt đầu phun chạy quá nhanh hoặc không đều
  • Thanh encoder bị hỏng
  • Cảm biến thanh encoder bị hỏng

Kiểm tra mã lỗi trong phần mềm điều khiển

Xem đoạn này1:00

Cần chuẩn bị

  • Nếu không thấy mã lỗi 01604 trong danh sách, xem hướng dẫn xử lý sự cố khác hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ của DTF Station
  1. Kiểm tra đầu phun và quan sát bàn trượt đầu phun dừng lại.
  2. Mở dashboard Hosonsoft.
  3. Bấm vào biểu tượng bóng đèn đỏ đang nháy ở góc dưới bên phải.
  4. Vào trang Log.
  5. Xem các mã lỗi hiển thị màu đỏ.
  6. Kiểm tra xem mã lỗi 01604 có xuất hiện hay không.

Tắt nguồn và mở bo điều khiển phía sau

Xem đoạn này1:32
  1. Mở nắp máy in.
  2. Đi ra phía sau máy in.
  3. Tắt máy in.
  4. Rút dây nguồn khỏi máy in.
  5. Mở nắp bo nguồn phía sau.

Điều chỉnh công tắc motor servo bàn trượt đầu phun

Xem đoạn này2:01
  1. Xác định vị trí motor servo bàn trượt đầu phun bên trong phía sau máy in.
  2. Xác định các công tắc có đánh số trên motor.
  3. Kiểm tra xem công tắc 2 và 3 đã ở vị trí ON chưa.
  4. Dùng nhíp lật công tắc 3 sang vị trí OFF.
  5. Giữ công tắc 2 ở vị trí ON.
  6. Không được chạm vào hoặc làm hỏng các bộ phận xung quanh.

Cấp nguồn lại

  1. Đóng nắp sau.
  2. Cắm lại dây nguồn.
  3. Bật nguồn máy in.
  4. Chờ máy in về trạng thái Idle.

Hiệu chuẩn tỉ số truyền motor X

Xem đoạn này2:35

Cần chuẩn bị

  • Không được nhập giá trị cao hơn 300
  • Nhập giá trị cao hơn sẽ gây lỗi
  • Nếu bị lỗi, khởi động lại máy in và làm lại quá trình hiệu chuẩn
  1. Mở dashboard Hosonsoft.
  2. Vào tab Advanced.
  3. Nhập mật khẩu nhà máy: 111111.
  4. Vào tab con X Motor.
  5. Tìm thiết lập Gear Ratio.
  6. Đổi giá trị từ 1000 xuống giá trị dưới 300.
  7. Bấm Check để bắt đầu hiệu chuẩn.

Lưu và khởi tạo lại

Xem đoạn này3:04
  1. Chờ bàn trượt đầu phun chạy sang trái và đo xong.
  2. Kiểm tra xem bàn trượt đầu phun đã về vị trí gốc tại trạm đậy đầu phun chưa.
  3. Vào File.
  4. Bấm Save.
  5. Vào Operation.
  6. Bấm Initialize để thoát chế độ Advanced.

Kiểm tra lại

  1. Gửi các lệnh in thử.
  2. Kiểm tra xem máy in còn dừng bất thường nữa không.
  3. Theo dõi xem lỗi sai vị trí motor X có tái diễn không.

Chuyển cho kỹ thuật viên

Cần chuẩn bị

  • Nếu máy in vẫn dừng sau khi hiệu chuẩn, liên hệ DTF Station để được hướng dẫn thêm

Vướng ở một bước nào đó?

Đại lý uỷ quyền của bạn và đội hỗ trợ kỹ thuật của nhà máy trả lời trên Discord — cách nhanh nhất để gặp người hiểu rõ chiếc máy này.

Nhận hỗ trợ