VTG 2026 Gặp chúng tôi tại VTG 2026 — Gian hàng A560, SECC TP. Hồ Chí Minh, 14–17/10 Gian hàng A560 · 14–17/10 Đặt lịch gặp ›

Prestige XL3Dành cho khách hàng

Cách xử lý trục ép giấy không phản hồi - Prestige XL3

Mỗi bước đều liên kết tới đúng thời điểm của nó trong video, nên bạn không phải dò tìm lại.

  • 16 bước
  • 125 hướng dẫn thao tác
  • 1 video
  • Cập nhật 2026-04-20

Xử lý trục ép giấy không phản hồi trên máy in PET chuyển nhiệt (DTF) Prestige XL2

  1. 0:00Tổng quan và phạm vi
  2. 0:32Xử lý sự cố đẩy film
  3. 1:04Đặt lại firmware bằng DTF Station Pilot
  4. 1:59Kiểm tra kết nối trên bo mạch chủ
  5. 2:34Trục ép giấy không lên hoặc xuống
  6. 3:11Kiểm tra bộ nguồn
  7. 3:43Các dấu hiệu lỗi bộ nguồn
  8. 4:16Chẩn đoán qua đèn báo trên bo PCL
  9. 4:48Xác định cảm biến
  10. 5:52Thử đèn thứ ba trên bo PCL và nút trục ép giấy
  11. 6:59Kiểm tra rơ le
  12. 7:36Thay cảm biến trên
  13. 9:13Thay cảm biến dưới
  14. 11:34Thay bộ nguồn
  15. 13:28Thay bo PCL
  16. 16:02Thay rơ le
Các bước bằng văn bản 16

Tổng quan và phạm vi

Xem đoạn này0:00
  1. Đảm bảo model máy in là Prestige XL2.
  2. Xác định xem sự cố có phải là: trục ép giấy không lên xuống khi nhấn nút hay không.
  3. Sau khi xác định được nguyên nhân, báo cho kỹ thuật viên DTF Station.
  4. Quy trình thay thế từng linh kiện được trình bày ở phần sau của hướng dẫn này.
  • Trục ép giấy không đẩy tới hoặc kéo lùi film được.

Xử lý sự cố đẩy film

Xem đoạn này0:32
  1. Tắt nguồn máy in.
  2. Để máy tắt trong 5 phút.
  3. Bật nguồn máy in trở lại.
  4. Thử đẩy tới hoặc kéo lùi film bằng phím mũi tên lên và xuống.
  5. Nếu vẫn còn lỗi, chuyển sang bước đặt lại firmware.

Đặt lại firmware bằng DTF Station Pilot

Xem đoạn này1:04
  1. Khi máy in đang bật nguồn, mở DTF Station Pilot.
  2. Bấm menu Advance.
  3. Nhập mật khẩu.
  4. Chọn tab Firmware.
  5. Bấm Import Firmware Configuration.
  6. Tìm và chọn file firmware có đuôi .bfx.
  7. Tích vào ô bắt buộc rồi bấm OK.
  8. Bấm OK lần nữa.
  9. Bấm Import Firmware Configuration Parameter.
  10. Tìm và chọn file tham số có đuôi .xtf.
  11. Tích vào ba ô đầu tiên.
  12. Bấm OK.
  13. Bấm OK lần nữa.
  14. Vào File và chọn Save.
  15. Bấm OK.
  16. Vào Operation và bấm Initialize.
  17. Thử lại trục ép giấy.

Kiểm tra kết nối trên bo mạch chủ

Xem đoạn này1:59
  1. Nếu đặt lại firmware vẫn không hết lỗi, đi ra phía sau máy in.
  2. Mở cửa sau.
  3. Xác định vị trí bo mạch chủ.
  4. Rút giắc cắm motor Y ra.
  5. Cắm lại giắc cắm motor Y.
  6. Bật nguồn máy in trở lại.
  7. Thử lại trục ép giấy.
  8. Nếu vẫn còn lỗi, ghi lại kết quả kiểm tra và liên hệ kỹ thuật viên DTF Station.

Trục ép giấy không lên hoặc xuống

Xem đoạn này2:34
  1. Xác định vị trí hai nút điều khiển trục ép giấy trên XL2.
  2. Nhấn một nút và quan sát xem trục ép giấy có lên hoặc xuống không.
  3. Nếu trục không nhúc nhích, làm tiếp các bước xử lý sau.

Kiểm tra bộ nguồn

Xem đoạn này3:11

Cần chuẩn bị

  • Tắt nguồn máy in khi không sử dụng.
  • Tránh dùng nút dừng khẩn cấp khi không cần thiết, vì có thể gây trục trặc cho bộ nguồn.
  1. Kiểm tra bộ nguồn xem đèn báo xanh dương đã sáng chưa.
  2. Nếu không có đèn xanh dương: tắt nguồn máy in.
  3. Nếu đèn xanh dương sáng ổn định trở lại: thử trục ép giấy.
  • Chờ 5 phút.
  • Bật nguồn máy in trở lại.
  • Kiểm tra xem đèn xanh dương đã sáng ổn định chưa.
  • Tiếp tục vận hành máy in nếu hoạt động bình thường.

Các dấu hiệu lỗi bộ nguồn

Xem đoạn này3:43
  1. Nếu đèn xanh dương chớp tắt: đây là dấu hiệu một linh kiện nối với bo PCL bị trục trặc.
  2. Ghi lại tình trạng.
  3. Liên hệ kỹ thuật viên DTF Station để được hướng dẫn kiểm tra các kết nối.

Chẩn đoán qua đèn báo trên bo PCL

Xem đoạn này4:16
  1. Xác định vị trí bo PCL ở hông máy in.
  2. Xác định ba đèn báo trên bo PCL.
  3. Nhấn nút trục ép giấy.
  4. Quan sát hai đèn bên trái: mỗi lần nhấn, đèn đang bật phải đổi qua lại giữa hai vị trí.
  5. Nếu một đèn không sáng, lỗi nằm ở cảm biến.

Xác định cảm biến

Xem đoạn này4:48
  1. Xác định hai cảm biến trục ép giấy: cảm biến vị trí trên.
  2. Mở tấm hông máy để nhìn thẳng vào bo PCL.
  3. Nhìn qua khe phía sau máy in để xác định vị trí cả hai cảm biến.
  4. Vừa quan sát đèn trên bo PCL, vừa dùng tua vít kích hoạt cảm biến trên.
  5. Quan sát xem đèn tương ứng có sáng rồi tắt không.
  6. Lặp lại như vậy với cảm biến dưới.
  7. Cảm biến nào không làm đèn sáng là cảm biến bị lỗi.
  8. Ghi lại kết quả và báo cho kỹ thuật viên.
  • Cảm biến vị trí dưới.

Thử đèn thứ ba trên bo PCL và nút trục ép giấy

Xem đoạn này5:52
  1. Nhấn một nút trục ép giấy.
  2. Quan sát đèn thứ ba trên bo PCL.
  3. Kiểm tra xem mỗi lần nhấn nút đèn có chớp sáng một cái không.
  4. Nếu đèn không chớp sáng: nhấn nút trục ép giấy còn lại.
  5. Nếu đèn chớp sáng với nút này nhưng không chớp với nút kia: nút không phản hồi đó bị lỗi.
  6. Nếu cả hai nút đều không làm đèn chớp sáng: có thể phải thay bo PCL.
  7. Ghi lại kết quả và liên hệ kỹ thuật viên.

Kiểm tra rơ le

Xem đoạn này6:59
  1. Xác định vị trí rơ le nằm dưới bo PCL.
  2. Nhấn nút trục ép giấy.
  3. Quan sát xem đèn xanh lá của rơ le có sáng rồi tắt không.
  4. Nếu rơ le không sáng đèn: phải thay rơ le.
  5. Ghi lại kết quả và liên hệ kỹ thuật viên.

Thay cảm biến trên

Xem đoạn này7:36
  1. Tháo bốn con ốc trên nắp trên của máy in.
  2. Mở hẳn nắp trên.
  3. Xác định vị trí tấm che mặt sau bên trong, phía bên trái.
  4. Tháo bốn con ốc giữ tấm che.
  5. Cẩn thận tháo tấm che ra.
  6. Xác định vị trí giá đỡ cảm biến trên.
  7. Tháo hai con ốc giữ giá đỡ.
  8. Cẩn thận rút giá đỡ ra.
  9. Chụp ảnh các đầu nối dây.
  10. Gỡ bỏ keo cố định dây nếu có.
  11. Tháo hai con ốc nhỏ giữ cảm biến vào giá đỡ.
  12. Lắp cảm biến mới bằng chính hai con ốc đó.
  13. Cắm lại dây theo ảnh đã chụp.
  14. Lắp lại giá đỡ và siết hai con ốc.
  15. Lắp lại tấm che và siết bốn con ốc.

Thay cảm biến dưới

Xem đoạn này9:13
  1. Tháo bốn con ốc trên nắp trên của máy in.
  2. Mở hẳn nắp trên.
  3. Mở nắp trước.
  4. Tháo tấm phản quang bằng cách: tháo ba con ốc phía trên.
  5. Cẩn thận tháo tấm che ra, không làm cong tấm che.
  6. Xác định vị trí cảm biến dưới ở vách sau.
  7. Tháo hai con ốc giữ giá đỡ.
  8. Chụp ảnh các đầu nối dây.
  9. Gỡ bỏ keo nếu có rồi rút dây ra.
  10. Tháo hai con ốc nhỏ giữ cảm biến.
  11. Lắp cảm biến mới theo ảnh đã chụp.
  12. Cắm lại dây.
  13. Lắp lại giá đỡ và siết hai con ốc.
  14. Lắp lại tấm che và siết đủ năm con ốc.
  • Tháo hai con ốc phía dưới.

Thay bộ nguồn

Xem đoạn này11:34
  1. Xác định vị trí bộ nguồn.
  2. Tháo hẳn hai con ốc phía trên.
  3. Nới lỏng con ốc phía dưới.
  4. Nhấc bộ nguồn lên để tháo ra.
  5. Chụp ảnh toàn bộ các đầu nối dây.
  6. Ghi lại thông tin trên nhãn của từng dây.
  7. Nới lỏng từng con ốc ở cọc đấu để tháo các đầu cốt chữ U.
  8. Lắp bộ nguồn mới.
  9. Cắm lại dây theo ghi chú và ảnh đã chụp.
  10. Siết chặt các con ốc ở cọc đấu.
  11. Trượt bộ nguồn xuống để khớp vào con ốc phía dưới.
  12. Lắp và siết chặt hai con ốc phía trên.
  13. Siết chặt con ốc phía dưới.

Thay bo PCL

Xem đoạn này13:28
  1. Tháo tấm hông bằng cách nới lỏng các con ốc bản lề, tay kia giữ đỡ tấm hông.
  2. Chụp ảnh bo PCL và cách đi dây.
  3. Ghi lại vị trí từng dây theo nhãn trên bo.
  4. Tháo bốn con ốc giữ bo PCL.
  5. Nới lỏng các con ốc ở cọc đấu và tháo toàn bộ dây.
  6. Lắp bo PCL mới.
  7. Cắm lại toàn bộ dây theo ghi chú và ảnh đã chụp.
  8. Đặt bo vào đúng vị trí và vặn hờ cả bốn con ốc.
  9. Siết chặt tất cả con ốc khi đã canh thẳng.

Thay rơ le

Xem đoạn này16:02
  1. Xác định vị trí rơ le nằm dưới bo PCL.
  2. Cẩn thận banh hai ngàm kim loại giữ rơ le.
  3. Rút rơ le ra.
  4. Lắp rơ le mới vào.
  5. Đảm bảo ngàm không bị cong hay hư hỏng.
  6. Khép ngàm lại để giữ chặt rơ le.

Vướng ở một bước nào đó?

Đại lý uỷ quyền của bạn và đội hỗ trợ kỹ thuật của nhà máy trả lời trên Discord — cách nhanh nhất để gặp người hiểu rõ chiếc máy này.

Nhận hỗ trợ