VTG 2026 Gặp chúng tôi tại VTG 2026 — Gian hàng A560, SECC TP. Hồ Chí Minh, 14–17/10 Gian hàng A560 · 14–17/10 Đặt lịch gặp ›

Prestige XL3Dành cho khách hàng

Prestige XL3 - Prestige Large Format - Khắc phục sự cố/thay bo nguồn, bo cảnh báo mực, bảng điều khiển phụ

Mỗi bước đều liên kết tới đúng thời điểm của nó trong video, nên bạn không phải dò tìm lại.

  • 16 bước
  • 92 hướng dẫn thao tác
  • 1 video
  • Cập nhật 2026-04-20

Khắc phục sự cố đèn xanh dương trên bộ nguồn và thay linh kiện (Prestige L2, XL2, XL3, XL4)

  1. 0:11Các model áp dụng và ý nghĩa đèn xanh dương
  2. 0:51Lưu ý quan trọng về cách đèn nháy
  3. 1:25Xác định các bộ nguồn trên XL3 và XL4
  4. 2:08Tháo toàn bộ dây ngoại vi (giữ nguyên ba dây dưới cùng)
  5. 2:42Xác định bộ nguồn có bị lỗi hay không
  6. 3:25Xác định bộ phận ngoại vi bị lỗi bằng cách kết nối lại từng cặp dây một
  7. 4:34Kiểm tra sau khi thay
  8. 6:43Thay bo bảng điều khiển
  9. 8:16Thay bo cảnh báo mực (minh họa trên XL2)
  10. 10:01Xác định bộ nguồn trên XL2 và các bước dùng chung
  11. 11:16Thay bộ nguồn 24V trên XL2
  12. 12:52Thay bộ nguồn 42V trên XL2
Các bước bằng văn bản 16

Các model áp dụng và ý nghĩa đèn xanh dương

Xem đoạn này0:11
  1. Hướng dẫn này thực hiện trên Prestige XL2 và XL3.
  2. Hướng dẫn này cũng áp dụng cho Prestige L2 và XL4.
  3. Xác định vị trí đèn xanh dương trên bộ nguồn: đèn sáng liên tục cho biết máy hoạt động bình thường.
  • Không có đèn xanh dương cho biết bộ nguồn có thể bị trục trặc.
  • Đèn xanh dương nháy cho biết máy phát hiện lỗi.

Lưu ý quan trọng về cách đèn nháy

Xem đoạn này0:51
  1. Đèn xanh dương chỉ nháy khi máy phát hiện lỗi.
  2. Đèn xanh dương không nháy chỉ vì dây bị tháo ra.
  3. Dựa vào đặc điểm này để xác định bộ phận nào của máy in đang gây ra lỗi nháy đèn, bằng cách thử từng cặp dây một.

Xác định các bộ nguồn trên XL3 và XL4

Xem đoạn này1:25
  1. Trên Prestige XL3 và XL4, xác định các bộ nguồn: bộ trên cùng là bộ nguồn 36V.
  • Bộ ở giữa là bộ nguồn 24V.
  • Bộ dưới cùng là bộ nguồn 42V.

Chuẩn bị thử ban đầu khi bộ nguồn nháy đèn

  1. Bật nguồn máy in.
  2. Quan sát xem bộ nguồn nào có đèn xanh dương nháy.
  3. Trong ví dụ này, giả sử bộ nguồn 24V đang nháy đèn.

Tháo toàn bộ dây ngoại vi (giữ nguyên ba dây dưới cùng)

Xem đoạn này2:08
  1. Chụp ảnh rõ nét toàn bộ dây và nhãn trên bộ nguồn.
  2. Tắt nguồn máy in.
  3. Dùng tua vít bốn cạnh, tháo toàn bộ dây trừ ba dây dưới cùng.

Cách tháo và lắp dây ở cọc bắt ốc

  1. Để tháo dây: xoay con ốc ngược chiều kim đồng hồ để nới lỏng.
  2. Để lắp dây: giữ con ốc ở trạng thái nới lỏng.
  • Trượt đầu nối hình chữ U sang trái để tháo ra.
  • Trượt đầu nối hình chữ U vào dưới con ốc.
  • Xoay con ốc theo chiều kim đồng hồ để siết chặt.

Xác định bộ nguồn có bị lỗi hay không

Xem đoạn này2:42
  1. Sau khi đã tháo toàn bộ dây ngoại vi (trừ ba dây dưới cùng), bật nguồn máy in.
  2. Nếu đèn xanh dương vẫn nháy: bộ nguồn bị lỗi.
  3. Nếu đèn xanh dương sáng liên tục: bộ nguồn hoạt động bình thường.
  • Nhiều khả năng một trong các bộ phận vừa tháo ra đang gây ra lỗi.

Xác định bộ phận ngoại vi bị lỗi bằng cách kết nối lại từng cặp dây một

Xem đoạn này3:25
  1. Tắt nguồn máy in.
  2. Kết nối một cặp dây ngoại vi vào bộ nguồn.
  3. Mỗi bộ phận ngoại vi dùng một cặp dây: dây đỏ và dây xanh dương.
  4. Xác định cặp dây khớp nhau theo nhãn dây: ví dụ WK24V+ đi với WK24V-.
  5. Bật nguồn máy in và quan sát đèn xanh dương: nếu sáng liên tục, bộ phận vừa kết nối không phải nguyên nhân.
  6. Lặp lại với từng cặp dây cho đến khi đèn nháy trở lại.
  7. Khi đã xác định được, tạm dừng ở bảng trong video để kiểm tra xem cặp dây nào ứng với bộ phận nào.
  • Nếu nháy, bộ phận vừa kết nối chính là nguyên nhân.

Kiểm tra sau khi thay

Xem đoạn này4:34
  1. Sau khi thay bộ phận đã xác định, bật nguồn máy in.
  2. Kiểm tra xem đèn xanh dương trên bộ nguồn đã chuyển từ nháy sang sáng liên tục chưa.

Thay bộ nguồn 36V (XL3 / XL4)

  1. Tháo toàn bộ tấm che phía sau bằng cách kéo chốt xuống để nhả ra.
  2. Chụp ảnh rõ nét toàn bộ dây, thấy rõ nhãn.
  3. Tháo toàn bộ dây bằng cách nới lỏng cọc bắt ốc và trượt đầu nối hình chữ U sang trái.
  4. Tháo con ốc dưới bên trái.
  5. Nới lỏng con ốc trên bên phải.
  6. Tháo bộ nguồn ra.
  7. Đặt bộ nguồn mới sao cho ngàm trên bên phải trượt vào con ốc trên bên phải.
  8. Siết con ốc trên bên phải để giữ bộ nguồn.
  9. Lắp con ốc dưới bên trái.
  10. Dựa vào ảnh chụp tham chiếu, kết nối lại toàn bộ dây: trượt đầu nối hình chữ U vào dưới con ốc.
  11. Làm theo các bước tương tự để thay bộ nguồn 24V và 42V.
  • Siết chặt con ốc.

Thay bo bảng điều khiển

Xem đoạn này6:43
  1. Mở tấm che bên hông để vào mặt sau của bo bảng điều khiển.
  2. Chụp ảnh bo bảng điều khiển và toàn bộ mối nối dây.
  3. Tháo bốn con ốc ở bốn góc bo.
  4. Tháo bo ra.
  5. Tháo toàn bộ dây.
  6. Dùng tua vít dẹp cỡ nhỏ cho sáu mối nối dây ở cọc bắt ốc.
  7. Nếu cần, chụp thêm một ảnh, đảm bảo thấy rõ nhãn dây.
  8. Nới lỏng từng cọc bắt ốc ngược chiều kim đồng hồ và rút từng dây ra.
  9. Lắp bo bảng điều khiển mới.
  10. Kết nối lại toàn bộ dây theo ảnh chụp tham chiếu.
  11. Với sáu dây ở cọc bắt ốc: siết con ốc chặt hết mức.
  12. Bắt bo vào bằng bốn con ốc đã tháo lúc trước.
  • Kéo thử từng dây để kiểm tra xem đã chắc chưa.

Thay bo cảnh báo mực (minh họa trên XL2)

Xem đoạn này8:16
  1. Tháo một con ốc ở mỗi bên khoang mực.
  2. Tháo ba con ốc phía trước.
  3. Tháo nắp trên để vào bo cảnh báo mực.
  4. Tháo hai con ốc để lấy bo cảnh báo mực ra.
  5. Do dây không có nhãn: chuyển từng dây một từ bo cũ sang bo mới.
  6. Bắt chặt bo cảnh báo mực mới bằng hai con ốc.
  7. Lắp lại nắp khoang mực.
  8. Bắt chặt nắp bằng năm con ốc.

Xác định bộ nguồn trên XL2 và các bước dùng chung

Xem đoạn này10:01
  1. Trên Prestige XL2, hai bộ nguồn xếp chồng lên nhau: 24V ở trên.
  2. Dùng các bước sau cho cả hai trường hợp thay thế.
  • 42V ở dưới.

Vào bộ nguồn XL2 và tháo khung giá đỡ

  1. Tháo toàn bộ tấm che phía sau bằng cách kéo chốt xuống để nhả ra.
  2. Chụp ảnh rõ nét các dây, thấy rõ nhãn.
  3. Nếu cần, xoay nhãn để chữ hướng về phía người chụp trong ảnh.
  4. Tháo toàn bộ dây bằng cách nới lỏng cọc bắt ốc và trượt đầu nối hình chữ U sang trái.
  5. Tháo hai con ốc giữ khung giá đỡ bộ nguồn.
  6. Lấy cụm giá đỡ ra khỏi máy in.
  7. Mỗi bộ nguồn bắt vào giá đỡ bằng bốn con ốc: hai con phía trên.
  • Hai con phía dưới.

Thay bộ nguồn 24V trên XL2

Xem đoạn này11:16
  1. Tháo hai con ốc phía trên giữ bộ nguồn 24V vào giá đỡ.
  2. Tháo hai con ốc phía dưới giữ bộ nguồn 24V vào giá đỡ.
  3. Tháo bộ nguồn 24V ra.
  4. Đặt bộ nguồn 24V mới lên giá đỡ.
  5. Bắt chặt bằng hai con ốc phía trên và hai con ốc phía dưới.
  6. Lắp lại cụm giá đỡ vào máy in bằng hai con ốc.
  7. Kết nối lại toàn bộ dây theo ảnh chụp tham chiếu.
  8. Lắp lại tấm che phía sau: cắm chốt dưới vào trước.
  9. Đóng tấm che phía sau.
  • Kéo chốt trên xuống để đặt tấm che vào vị trí.
  • Thả chốt ra để cố định.

Thay bộ nguồn 42V trên XL2

Xem đoạn này12:52
  1. Theo các bước trên, đảm bảo giá đỡ bộ nguồn đã tháo ra.
  2. Tháo hai con ốc phía trên và hai con ốc phía dưới giữ bộ nguồn 42V vào giá đỡ.
  3. Tháo bộ nguồn 42V ra khỏi giá đỡ.
  4. Không được làm mất hai ke chữ L nằm giữa giá đỡ và bộ nguồn.
  5. Chụp ảnh rõ nét toàn bộ nhãn dây trên bộ nguồn 42V.
  6. Nới lỏng cọc bắt ốc và tháo toàn bộ dây.
  7. Đặt bộ nguồn 42V mới vào vị trí.
  8. Dùng ke chữ L làm giá đỡ tạm để giữ bộ nguồn đúng vị trí: bắt một ke chữ L vào góc dưới bên phải của bộ nguồn bằng con ốc.
  9. Kết nối lại toàn bộ dây theo ảnh chụp tham chiếu.
  10. Tháo ke chữ L tạm ra khỏi máy in, rồi tháo khỏi bộ nguồn.
  11. Lắp cụm giá đỡ bộ nguồn: đặt một ke chữ L vào góc trên bên trái của bộ nguồn.
  12. Bắt chặt cụm bằng hai con ốc phía trên và hai con ốc phía dưới.
  13. Lắp lại giá đỡ vào máy in bằng hai con ốc.
  14. Kết nối lại dây của bộ nguồn 24V theo ảnh chụp tham chiếu.
  15. Lắp lại tấm che phía sau: cắm chốt dưới vào trước.
  16. Đóng tấm che phía sau.
  • Bắt chặt ke chữ L đó vào mặt sau máy in.
  • Đặt một ke chữ L khác vào góc dưới bên phải.
  • Trượt bộ nguồn vào cụm giá đỡ.
  • Kéo chốt trên xuống để đặt tấm che vào vị trí.
  • Thả chốt ra để cố định.

Vướng ở một bước nào đó?

Đại lý uỷ quyền của bạn và đội hỗ trợ kỹ thuật của nhà máy trả lời trên Discord — cách nhanh nhất để gặp người hiểu rõ chiếc máy này.

Nhận hỗ trợ