VTG 2026 Gặp chúng tôi tại VTG 2026 — Gian hàng A560, SECC TP. Hồ Chí Minh, 14–17/10 Gian hàng A560 · 14–17/10 Đặt lịch gặp ›

Prestige XL4Dành cho khách hàng

Hướng dẫn xử lý trục ép giấy không phản hồi Prestige XL4

Mỗi bước đều liên kết tới đúng thời điểm của nó trong video, nên bạn không phải dò tìm lại.

  • 16 bước
  • 125 hướng dẫn thao tác
  • 1 video
  • Cập nhật 2026-04-20

Xử lý trục ép giấy không phản hồi trên máy in PET chuyển nhiệt (DTF) Prestige XL2

  1. 0:00Tổng quan và phạm vi
  2. 0:32Xử lý lỗi đẩy film
  3. 1:04Đặt lại firmware bằng DTF Station Pilot
  4. 1:59Kiểm tra kết nối trên bo mạch chủ
  5. 2:34Trục ép giấy không lên hoặc xuống
  6. 3:11Kiểm tra bộ nguồn
  7. 3:43Các dấu hiệu lỗi của bộ nguồn
  8. 4:16Chẩn đoán qua đèn trên bo PCL
  9. 4:48Xác định cảm biến
  10. 5:52Thử đèn thứ ba trên bo PCL và nút trục ép giấy
  11. 6:59Kiểm tra relay
  12. 7:36Thay cảm biến trên
  13. 9:13Thay cảm biến dưới
  14. 11:34Thay bộ nguồn
  15. 13:28Thay bo PCL
  16. 16:02Thay relay
Các bước bằng văn bản 16

Tổng quan và phạm vi

Xem đoạn này0:00
  1. Kiểm tra xem máy in có phải model Prestige XL2 không.
  2. Xác định xem lỗi có phải là: trục ép giấy không lên xuống khi nhấn nút.
  3. Sau khi xác định được nguyên nhân, thông báo cho kỹ thuật viên DTF Station.
  4. Các bước thay thế từng linh kiện được trình bày ở phần sau của hướng dẫn này.
  • Trục ép giấy không thể đẩy hoặc kéo film.

Xử lý lỗi đẩy film

Xem đoạn này0:32
  1. Tắt nguồn máy in.
  2. Để máy in tắt trong 5 phút.
  3. Bật nguồn máy in lại.
  4. Thử đẩy hoặc kéo film bằng nút mũi tên lên và xuống.
  5. Nếu vẫn còn lỗi, chuyển sang phần đặt lại firmware.

Đặt lại firmware bằng DTF Station Pilot

Xem đoạn này1:04
  1. Khi máy in đang bật, mở DTF Station Pilot.
  2. Bấm menu Advance.
  3. Nhập mật khẩu.
  4. Chọn tab Firmware.
  5. Bấm Import Firmware Configuration.
  6. Tìm và chọn file firmware có định dạng .bfx.
  7. Tích vào ô bắt buộc rồi bấm OK.
  8. Bấm OK lần nữa.
  9. Bấm Import Firmware Configuration Parameter.
  10. Tìm và chọn file tham số có định dạng .xtf.
  11. Tích vào ba ô đầu tiên.
  12. Bấm OK.
  13. Bấm OK lần nữa.
  14. Vào File và chọn Save.
  15. Bấm OK.
  16. Vào Operation và bấm Initialize.
  17. Thử lại trục ép giấy.

Kiểm tra kết nối trên bo mạch chủ

Xem đoạn này1:59
  1. Nếu đặt lại firmware vẫn không hết lỗi, đi ra phía sau máy in.
  2. Mở cửa sau.
  3. Xác định vị trí bo mạch chủ.
  4. Rút giắc cắm motor Y ra.
  5. Cắm giắc motor Y trở lại.
  6. Bật nguồn máy in lại.
  7. Thử lại trục ép giấy.
  8. Nếu vẫn còn lỗi, ghi lại những gì đã kiểm tra và liên hệ kỹ thuật viên DTF Station.

Trục ép giấy không lên hoặc xuống

Xem đoạn này2:34
  1. Xác định vị trí hai nút điều khiển trục ép giấy trên XL2.
  2. Nhấn một nút và quan sát xem trục ép giấy có lên xuống không.
  3. Nếu không thấy chuyển động, làm tiếp các bước xử lý sau.

Kiểm tra bộ nguồn

Xem đoạn này3:11

Cần chuẩn bị

  • Tắt nguồn máy in khi không sử dụng.
  • Tránh nhấn nút dừng khẩn cấp khi không cần thiết, vì có thể làm bộ nguồn bị lỗi.
  1. Kiểm tra xem bộ nguồn có đèn báo màu xanh dương không.
  2. Nếu không có đèn xanh dương: tắt nguồn máy in.
  3. Nếu đèn xanh dương sáng ổn định trở lại: thử trục ép giấy.
  • Chờ 5 phút.
  • Bật nguồn máy in lại.
  • Kiểm tra xem đèn xanh dương có sáng ổn định không.
  • Nếu máy hoạt động bình thường thì tiếp tục in.

Các dấu hiệu lỗi của bộ nguồn

Xem đoạn này3:43
  1. Nếu đèn xanh dương nháy: một linh kiện đang nối vào bo PCL bị trục trặc.
  2. Ghi lại tình trạng này.
  3. Liên hệ kỹ thuật viên DTF Station để được hướng dẫn kiểm tra các kết nối.

Chẩn đoán qua đèn trên bo PCL

Xem đoạn này4:16
  1. Xác định vị trí bo PCL ở hông máy in.
  2. Xác định ba đèn báo trên bo PCL.
  3. Nhấn nút trục ép giấy.
  4. Quan sát hai đèn bên trái: mỗi lần nhấn, đèn đang sáng phải đổi sang vị trí còn lại.
  5. Nếu một đèn không sáng, lỗi nằm ở cảm biến.

Xác định cảm biến

Xem đoạn này4:48
  1. Xác định hai cảm biến của trục ép giấy: cảm biến vị trí trên.
  2. Mở tấm hông máy để nhìn thẳng vào bo PCL.
  3. Nhìn qua khe phía sau máy in để xác định vị trí cả hai cảm biến.
  4. Vừa theo dõi đèn trên bo PCL, vừa dùng tua vít kích cảm biến trên.
  5. Quan sát xem đèn tương ứng có sáng rồi tắt không.
  6. Lặp lại với cảm biến dưới.
  7. Cảm biến nào không làm đèn sáng thì đó là cảm biến bị lỗi.
  8. Ghi lại kết quả và thông báo cho kỹ thuật viên.
  • Cảm biến vị trí dưới.

Thử đèn thứ ba trên bo PCL và nút trục ép giấy

Xem đoạn này5:52
  1. Nhấn một nút trục ép giấy.
  2. Quan sát đèn thứ ba trên bo PCL.
  3. Kiểm tra xem đèn có nháy nhanh mỗi lần nhấn nút hay không.
  4. Nếu đèn không nháy: nhấn nút trục ép giấy còn lại.
  5. Nếu đèn nháy với một nút nhưng nút kia thì không: nút không phản hồi đó bị lỗi.
  6. Nếu cả hai nút đều không làm đèn nháy: có thể phải thay bo PCL.
  7. Ghi lại kết quả và liên hệ kỹ thuật viên.

Kiểm tra relay

Xem đoạn này6:59
  1. Xác định vị trí relay nằm dưới bo PCL.
  2. Nhấn nút trục ép giấy.
  3. Quan sát xem đèn xanh lá trên relay có sáng rồi tắt không.
  4. Nếu relay không sáng đèn: phải thay relay.
  5. Ghi lại kết quả và liên hệ kỹ thuật viên.

Thay cảm biến trên

Xem đoạn này7:36
  1. Tháo bốn con ốc trên nắp trên của máy in.
  2. Mở hẳn nắp trên.
  3. Xác định vị trí tấm chắn phía trong mặt sau, bên trái.
  4. Tháo bốn con ốc giữ tấm chắn.
  5. Cẩn thận tháo tấm chắn ra.
  6. Xác định vị trí giá đỡ cảm biến trên.
  7. Tháo hai con ốc giữ giá đỡ.
  8. Cẩn thận rút giá đỡ ra.
  9. Chụp ảnh các đầu nối dây.
  10. Nếu có keo cố định dây thì gỡ bỏ.
  11. Tháo hai con ốc nhỏ giữ cảm biến vào giá đỡ.
  12. Lắp cảm biến mới bằng đúng hai con ốc đó.
  13. Cắm lại dây theo ảnh đã chụp.
  14. Lắp giá đỡ trở lại và siết hai con ốc.
  15. Lắp tấm chắn trở lại và siết bốn con ốc.

Thay cảm biến dưới

Xem đoạn này9:13
  1. Tháo bốn con ốc trên nắp trên của máy in.
  2. Mở hẳn nắp trên.
  3. Mở nắp trước.
  4. Tháo tấm phản quang bằng cách: tháo ba con ốc phía trên.
  5. Cẩn thận tháo tấm ra, không được làm cong.
  6. Xác định vị trí cảm biến dưới trên vách sau.
  7. Tháo hai con ốc giữ giá đỡ.
  8. Chụp ảnh các đầu nối dây.
  9. Nếu có keo thì gỡ bỏ rồi rút dây ra.
  10. Tháo hai con ốc nhỏ giữ cảm biến.
  11. Lắp cảm biến mới theo ảnh đã chụp.
  12. Cắm lại dây.
  13. Lắp giá đỡ trở lại và siết hai con ốc.
  14. Lắp tấm chắn trở lại và siết đủ năm con ốc.
  • Tháo hai con ốc phía dưới.

Thay bộ nguồn

Xem đoạn này11:34
  1. Xác định vị trí bộ nguồn.
  2. Tháo hẳn hai con ốc phía trên.
  3. Nới lỏng con ốc phía dưới.
  4. Nhấc bộ nguồn lên để tháo ra.
  5. Chụp ảnh toàn bộ các đầu nối dây.
  6. Ghi lại toàn bộ thông tin trên nhãn dây.
  7. Nới lỏng từng con ốc ở cọc nối để tháo các đầu nối hình chữ U.
  8. Lắp bộ nguồn mới.
  9. Cắm lại dây theo ghi chú và ảnh đã chụp.
  10. Siết các con ốc ở cọc nối.
  11. Đẩy bộ nguồn xuống để lọt vào con ốc phía dưới.
  12. Lắp và siết hai con ốc phía trên.
  13. Siết con ốc phía dưới.

Thay bo PCL

Xem đoạn này13:28
  1. Tháo tấm hông bằng cách nới lỏng các con ốc bản lề, đồng thời đỡ tấm hông.
  2. Chụp ảnh bo PCL và sơ đồ đi dây.
  3. Ghi lại vị trí từng dây theo nhãn trên bo.
  4. Tháo bốn con ốc giữ bo PCL.
  5. Nới lỏng các con ốc ở cọc nối và tháo toàn bộ dây.
  6. Lắp bo PCL mới.
  7. Cắm lại toàn bộ dây theo ghi chú và ảnh.
  8. Đặt bo vào vị trí và lắp lỏng cả bốn con ốc.
  9. Khi bo đã vào đúng vị trí, siết chặt tất cả con ốc.

Thay relay

Xem đoạn này16:02
  1. Xác định vị trí relay nằm dưới bo PCL.
  2. Cẩn thận tách hai ngàm kim loại giữ relay.
  3. Rút relay ra.
  4. Lắp relay mới vào.
  5. Đảm bảo các ngàm không bị cong hoặc hỏng.
  6. Đóng ngàm lại để giữ chắc relay.

Vướng ở một bước nào đó?

Đại lý uỷ quyền của bạn và đội hỗ trợ kỹ thuật của nhà máy trả lời trên Discord — cách nhanh nhất để gặp người hiểu rõ chiếc máy này.

Nhận hỗ trợ