2. Lắp đặt
Chuẩn bị các dụng cụ sau:
0:30 Tìm số serial & thông tin bảo hành 1:01 Mở thùng & xử lý bao bì đóng gói 1:40 Lấy máy in ra khỏi thùng 2:45 Vị trí đặt máy & yêu cầu môi trường 3:19 Lắp giá đỡ film 6:18 Lắp thanh đỡ cuộn film 7:45 Gỡ bỏ vật liệu đóng gói vận chuyển 8:30 Bật nguồn & kiểm tra chuyển động ban đầu
Prestige R1 — Hướng dẫn lắp đặt & thử chức năng ban đầuBước 1: Chuẩn bị & kiểm tra trước (00:00–00:30)Kiểm tra xem đã xem video Quick Start Software Installation chưa trước khi tiếp tục. Tua vít Bộ lục giác Kéo Dao rọc giấy Kiểm tra thùng máy in xem có hư hỏng bên ngoài không. Nếu phát hiện hư hỏng, không được mở thùng. Liên hệ kỹ thuật viên DTF Station trước khi tiếp tục.
Các bước bằng văn bản
8
Tìm tem CE màu bạc ở mặt ngoài thùng. Ghi lại số serial để đăng ký bảo hành. Hoàn tất đăng ký bảo hành trong vòng 1 tuần kể từ khi nhận máy in. Nếu không đăng ký, ngày bắt đầu bảo hành có thể bị tính từ ngày xuất hàng. Bảo hành có điều kiện của đầu phun có thể bị ảnh hưởng.
Gỡ bỏ dây đai và màng quấn pallet. Giữ lại thùng gốc và pallet tối thiểu 6 tháng (bắt buộc để được bảo hành). Cẩn thận mở thùng bằng dao rọc. Chụp ảnh bao bì đóng gói bên trong để phòng trường hợp thiếu món nào. Nếu thiếu bất kỳ món bắt buộc nào: Dừng lắp đặt. Liên hệ đại lý trước khi tiếp tục. Lấy ra và cất giữ an toàn toàn bộ các món nằm trong xốp.
Máy in nặng khoảng 87 lbs. Cần 2 người nhấc máy in từ hai bên, người thứ 3 kéo thùng ra. Cẩn thận tháo túi nhựa. Kiểm tra bên trong túi nhựa xem có linh kiện rời không (ví dụ: bình thu mực thải). Thử bình thu mực thải: Nhấn nút cảnh báo. Lật ngược bình để kiểm tra xem có hoạt động đúng không.
Đặt máy in: Tránh ánh nắng trực tiếp Ở nơi mát, khô ráo Nên duy trì môi trường: Độ ẩm: 30–40% Nhiệt độ: 70°F / 21°C Đặt máy in trên bàn chắc chắn, phẳng. Mặt bàn không vững có thể gây lỗi in hoặc rung máy. Nếu dùng chân đế tùy chọn, làm theo video Print Pro Table Setup.
Tìm túi chứa 16 con ốc lục giác cỡ trung. Căn giá đỡ film vào phía sau máy in. Đảm bảo chân giá đỡ nằm phẳng trên mặt bàn. Lắp đủ 16 con ốc nhưng chưa siết. Khi đã lắp đủ các con ốc: Siết đều để cân bằng giá đỡ.
Xác định vị trí các giá đỡ film. Nới lỏng các núm vặn. Luồn thanh đỡ cuộn film vào giá đỡ film. Căn giữa thanh đỡ và siết các con ốc. Không được siết quá chặt (có thể làm cong thanh đỡ). Đảm bảo các bộ phận sau hoàn toàn cân bằng: Máy in Giá đỡ film Thanh đỡ cuộn film Nếu cân bằng không đúng, film có thể bị xê dịch khi in.
Gỡ bỏ toàn bộ băng keo và màng bảo vệ trên máy in. Mở khóa và tháo thanh chữ L giữ bàn trượt đầu phun. Giữ lại thanh chữ L và các con ốc để dùng khi vận chuyển hoặc bảo trì sau này.
Cắm dây nguồn. Bật công tắc nguồn. Xoay nút dừng khẩn cấp màu đỏ để cấp điện lại. Quan sát quá trình khởi động: Màn hình hiển thị Initializing, sau đó Idle Bàn trượt đầu phun tiến nhẹ về phía trước, sau đó về vị trí home Nếu chuyển động khác trình tự này: Dừng lắp đặt ngay. Bước 10: Thử chức năng bảng điều khiển (08:55–Hết)Nhấn phím mũi tên trái 1 lần: Nhả bàn trượt đầu phun khỏi trạm đậy đầu phun Bật hút chân không mặt bàn Nhấn giữ phím mũi tên trái: Đưa bàn trượt đầu phun sang hết bên trái Nhấn phím mũi tên phải: Đưa bàn trượt đầu phun sang phải Nhấn Enter: Đưa bàn trượt đầu phun về vị trí home Dùng phím Up/Down: Di chuyển trục ép giấy tới và lui Nếu tất cả chuyển động đáp ứng đúng: Đã hoàn tất lắp đặt và thử chức năng cơ bản
3. Cài đặt phần mềm Pilot
Phần mềm chỉ chạy trên máy tính Windows.
2:38 Kết nối dây Ethernet 3:51 Cài đặt DTF Station Pilot & thiết lập mạng 7:10 Đổi ngôn ngữ & chọn đúng cổng
Prestige R1 — Hướng dẫn cài đặt phần mềm DTF Station PilotBước 1: Tải phần mềm DTF Station Pilot (00:00–02:38)Cần có DTF Station Pilot để giao tiếp với máy in Prestige R1. Không dùng được với Mac hoặc máy tính bảng. Microsoft Surface Pro được xem là máy tính bảng và có thể không chạy đúng. Cấu hình máy tính nên dùng: Hệ điều hành: Windows 11 trở lên CPU: Intel i5 hoặc i7, 2.6 GHz trở lên Ổ cứng: trống 500 GB trở lên Loại ổ: nên dùng SSD (không nên dùng HDD) RAM: tối thiểu 8 GB (nhiều hơn thì tốt hơn) Đảm bảo máy tính có cổng Ethernet. Phần lớn laptop đời mới không có. Mua bộ chuyển đổi USB sang Ethernet hoặc USB-C sang Ethernet nếu cần. Mở file PDF Quick Start Guide. Bấm Important Resources. Tải Prestige R1 – DTF Station Pilot. Tìm tem số serial trên máy in. Nếu máy in được sản xuất trước tháng 11/2024: Tải gói nâng cấp bo mạch chủ Tải các file cấu hình firmware Trong lúc tải: Tạm tắt phần mềm diệt virus hoặc tường lửa hoặc Thêm chương trình Pilot vào danh sách được phép Kiểm tra xem các file đã có trong thư mục Downloads chưa. Kiểm tra lại kết nối Ethernet trước khi tiếp tục.
Các bước bằng văn bản
3
Xác định vị trí cổng Ethernet ở bên phải máy in. Gỡ bỏ các dây rút cố định. Kết nối dây Ethernet vào: Cổng Ethernet của máy tính hoặc Bộ chuyển đổi Ethernet Một số bộ chuyển đổi USB Ethernet có thể không chạy đúng. Laptop đời cũ có thể bị lỗi tương thích. Nếu cần, hỏi kỹ thuật viên máy tính. Khi đã kết nối xong, sang bước tiếp theo.
Bấm đúp vào file cài đặt .exe đã tải. Làm theo hướng dẫn trên màn hình: Chấp nhận điều khoản bản quyền Cài đặt Microsoft Visual C++ và các gói liên quan Mỗi lần cài chỉ mất dưới 1 phút. Nếu quá trình cài có vẻ bị treo: Kiểm tra thanh taskbar xem có cửa sổ pop-up bị ẩn không Sau khi cài xong: Đổi tên biểu tượng Pilot thành “R1” Mở chương trình Các đèn báo kết nối: Biểu tượng bên trái nháy đỏ → Chưa kết nối được với máy in Biểu tượng bóng đèn đỏ/vàng → Đang có lỗi Bấm biểu tượng bóng đèn để xem nhật ký lỗi Bật nguồn máy in và đảm bảo dây Ethernet đã được kết nối. Mở ô tìm kiếm Windows và nhập Ethernet. Mở Ethernet settings Xác định kết nối Ethernet đang dùng: Rút dây Ethernet Xem kết nối nào bị ngắt Cắm lại để kiểm tra Trong Pilot: Vào Advanced → Admin Menu → Network Chọn đúng kết nối Ethernet Nhập địa chỉ IP nội bộ Giống địa chỉ IP của server, chỉ khác 2 số cuối Dạng: 192.168.127.xx Không được dùng số 10 Ví dụ: 192.168.127.16 Bấm Set, sau đó bấm OK Chờ 5 đến 10 giây Kết nối thành công: Biểu tượng kết nối chuyển sang xanh lá Biểu tượng bóng đèn chuyển sang xanh lá Nếu hiện “Failed to load parameters”: Cần cập nhật bo mạch chủ hoặc firmware Nếu kết nối không chuyển sang xanh lá: Thử dây Ethernet khác Thử bộ chuyển đổi Ethernet khác Đổi 2 số cuối của địa chỉ IP (ví dụ: 17 hoặc 18)
Nếu biểu tượng kết nối ở góc dưới bên trái nháy đỏ: Vào tab chính cuối cùng bên phải Bấm tab con cuối cùng Chọn biểu tượng đầu tiên (kết nối máy in) Chọn đúng cổng Ethernet trong menu thả xuống. Nhập lại địa chỉ IP nếu được yêu cầu Vẫn theo quy tắc cũ: Giống hết các số, chỉ khác 2 số cuối Không được dùng số 10 Bấm Save, sau đó bấm OK Chờ đèn xanh lá sáng liên tục Báo hiệu đã kết nối thành công Để đổi ngôn ngữ: Bấm nút thứ 2 từ trên xuống Chọn English Bấm nút bên phải Bấm OK Đóng Pilot Mở lại Pilot để kiểm tra xem ngôn ngữ đã đổi chưa Bước 5: Thiết lập thông số & kiểm tra cuối (08:59–Hết)Mở DTF Station Pilot. Thiết lập đúng y như trong video. Đảm bảo: Không tích Spot Color Mục này có thể ảnh hưởng đến thiết lập DigiRIP Giá trị duy nhất có thể khác: Print Start Position Tùy cách lắp film Nếu film được căn giữa, thường trong khoảng 50 đến 70 Bấm Save Bấm Home Kiểm tra xem bàn trượt đầu phun đã về vị trí home chưa Bấm chuột phải vào biểu tượng Pilot trên thanh taskbar: Chọn Pin to Taskbar Đóng Pilot Mở lại Pilot để kiểm tra: Kết nối vẫn xanh lá Các thiết lập đã được lưu
4. Nạp mực & lắp film
Hạn chế chạm nhiều vào mặt in của film.
0:33 Lắp cuộn film 1:46 Căng & canh thẳng film 2:43 Khóa film & đặt thanh dẫn 3:16 Thiết lập vị trí bắt đầu (Print Start Position)
Prestige R1 — Lắp film & thiết lập vị trí bắt đầu (Print Start Position)Bước 1: Cầm nắm & kiểm tra film (00:00–00:33)Mặt in của film là mặt ngoài của cuộn. Nên đeo găng tay để bảo vệ lớp phủ của film. Kiểm tra film và đảm bảo film thẳng trước khi lắp.
Các bước bằng văn bản
4
Đặt cuộn film lên các bánh của giá đỡ cuộn film. Đẩy lõi cuộn vào chắc chắn trong giá đỡ cuộn film bên trái, ép vào càng chặt càng tốt. Lặp lại với giá đỡ cuộn film bên phải. Căn giữa cuộn film so với mặt bàn máy in. Siết chặt núm của giá đỡ cuộn film. Xoay núm chỉnh trục ép giấy (bên phải) theo chiều kim đồng hồ để nâng trục ép giấy lên. Luồn film xuống dưới thanh kim loại như trong video. Căn giữa lại film trên mặt bàn nếu cần.
Đẩy các thanh dẫn film ra ngoài. Kéo film từ phía sau ra trước, về phía mặt bàn. Khi phía trước đã đủ film chùng: Tay trái giữ film nằm phẳng trên mặt bàn Tay phải kéo cuộn film về phía sau để tạo độ căng Kiểm tra khu vực thanh kim loại: Độ căng phải đều ở cả hai bên Cuộn film phải thẳng và khít Chỉnh lại cho thẳng nếu cần.
Trong khi tay trái vẫn giữ film trên mặt bàn: Xoay núm chỉnh trục ép giấy ngược chiều kim đồng hồ để khóa film Đảm bảo: Film nằm phẳng trên mặt bàn Film nằm ngoài các thanh dẫn Nhẹ nhàng đẩy các thanh dẫn film vào trong. Không được ép sát vào film Thanh dẫn chỉ chống dồn film, không dùng để canh thẳng Nếu lắp film sai hoặc máy không cân bằng, có thể xảy ra: Film bị xê dịch Đầu phun có thể va vào film khi in
Kiểm tra vị trí bắt đầu bằng thước đo trên máy in. Xác định khoảng cách từ mép trái đến mép đầu của film. Ví dụ trong video: 6 cm Mở DTF Station Pilot. Vào Settings. Thiết lập Print Start Position: Quy đổi: 1 cm = 10 mm Ví dụ: 6 cm → 60 mm Lưu thiết lập. Bước 6: Kiểm tra đầu phun & tinh chỉnh (03:48–Hết)Đóng nắp máy in. Nếu máy báo lỗi nắp đang mở, máy sẽ không in được. Kiểm tra đầu phun. So sánh mẫu in kiểm tra đầu phun với mẫu trong video. Vệ sinh đầu phun thêm vài lần nếu cần. Tinh chỉnh vị trí bắt đầu: Nếu mẫu in rơi vào thanh dẫn film → Tăng giá trị Nếu mẫu in cách thanh dẫn quá xa → Giảm giá trị Vị trí bắt đầu thường dùng khi film được căn giữa: 40–60 mm Kết quảFilm đã được lắp đúng, căng đều, căn giữa, và vị trí bắt đầu đã được thiết lập đúng để in an toàn và ổn định.
5. Cài đặt NeoStampa
Nếu chưa có, liên hệ đại lý để lấy.
1:16 Kích hoạt dongle & cài đặt driver máy in 4:57 Thiết lập scheme máy in & ICC profile
NeoStampa RIP — Cài đặt, kích hoạt, thiết lập ICC & cấu hình chi phíBước 1: Tải & cài đặt NeoStampa (00:00–01:16)Đảm bảo đã có file PDF Quick Start Guide. Mở file PDF Quick Start Guide trên trình duyệt. Kéo xuống mục Important Resources. Mở thư mục NeoStampa. Chọn bản NeoStampa RIP phù hợp với máy in. Ví dụ trong video: Prestige R2 Pro Bấm Download. Số phiên bản có thể khác (ví dụ trong video: v25.2.0). Sau khi tải xong: Bấm đúp vào file cài đặt Chọn ngôn ngữ Chấp nhận thỏa thuận Bấm Next → Next → Install Thời gian cài đặt: thường dưới 10 phút Bấm Finish khi cài xong.
Các bước bằng văn bản
2
Vướng ở một bước nào đó?
Đại lý uỷ quyền của bạn và đội hỗ trợ kỹ thuật của nhà máy trả lời trên Discord — cách nhanh nhất để gặp người hiểu rõ chiếc máy này.
Nhận hỗ trợ
